background left background right

Ajutor

Pot folosi VOYO din străinătate?

Ne bucurăm să te anunțăm că VOYO poate fi utilizat în întreg spațiul Uniunii Europene prin activarea portabilității transfrontaliere.

Pentru a activa portabilitatea VOYO în Uniunea Europeană, urmărește acești pași:

  1. Scanează sau fotografiază buletinul tău valid astfel încât toate informațiile să fie vizibile și clare.
  2. Trimite un e-mail la [email protected] cu copia buletinului atașată
  3. În e-mail, nu uita să specifici care este adresa de e-mail asociată contului VOYO pentru care dorești să activezi portabilitatea.

 

Important:

Portabilitatea în UE este oferită temporar. Dacă nu mai poți accesa VOYO din afara României, este posibil ca perioada de portabilitate să fi expirat. În acastă situație va fi nevoie să verifici din nou portabilitatea, urmărind pașii de mai sus.

În afara spațiului Uniunii Europene sau fără activarea portabilitații accesul la VOYO va fi limitat numai la anumit conținut produs și licențiat de PRO TV.