- Cum îmi actualizez browserul pentru a urmări VOYO?
- Cum instalez VOYO pe Smart TV?
- Cum instalez VOYO pe telefonul mobil sau tabletă?
- Ce metode de plată sunt acceptate de VOYO?
- Cât timp este valabilă portabilitatea?
- Pot folosi VOYO din străinătate? (activare portabilitate)
- Cum verific dacă dispozitivul meu este compatibil cu VOYO?
- Care sunt pașii pentru a folosi VOYO?
- Ce este VOYO?
Intrebari frecvente
Ajutor
Cum să începi cu VOYO
Profiluri
- Ce sunt și la ce folosesc profilurile de utilizator?
- Câte profiluri pot avea?
- Ce este profilul principal?
- Ce este un profil pentru copii?
- Cum pot crea un profil nou?
- Cum pot crea un profil de copii?
- Ce pot seta pe profilul meu?
- Cum editez profilurile?
- Cum pot modifica sau șterge un profil?
- Cum pot transforma un profil existent într-un profil de copii?
- PIN-ul de profil și cum îl pot activa/dezactiva?
- Cum îmi pot recupera/modifica PIN-ul profilului?
- Ce este controlul parental?
- Cum funcționează controlul parental?
- Cum setez controlul parental?
- Cum pot seta nivelul de controlul parental pe unul dintre profile?
- Diferențe între profilurile web și aplicații
Titluri
- Pot să vad în reluare titluri de pe Kanal D, Kanal D2 și Digi24 pe VOYO?
- Ce titluri sunt disponibile pe VOYO
- Când sunt adăugate titluri noi pe VOYO?
- Cât timp sunt disponibile titlurile pe VOYO?
- Pot folosi VOYO din străinătate? (activare portabilitate)
- Cât timp este valabilă portabilitatea?
- Care e rezoluţia video la care sunt disponibile titlurile pe VOYO?
Abonament
- Ce se întâmplă dacă plătesc cu un card emis în afara României?
- De ce s-a modificat prețul abonamentelor VOYO?
- Cum sunt informat despre modificarea prețului abonamentului VOYO?
- Pot păstra vechiul preț al abonamentului VOYO după actualizarea prețului?
- Cum se calculează cursul valutar pentru abonamentul VOYO?
- Cum pot crea un cont VOYO?
- Cum obțin factura VOYO?
- Unde pot să văd plățile efectuate către VOYO?
- Cât costă abonamentul VOYO?
- De ce trebuie să introduc datele cardului pentru abonament sau voucher?
- Cum anulez abonamentul?
- Cum pot activa voucher-ul VOYO?
- Autentificarea în contul tău VOYO
- Reactivarea abonamentului VOYO
- Cum schimb metoda de plată?
Detalii tehnice
- Cum achizitionez un voucher cadou?
- Cum folosesc autentificarea cu cod pe smart TV?
- Pe ce dispozitive funcționează VOYO?
- Cum pot viziona VOYO la televizor?
- Unde pot descărca aplicația VOYO pe smartphone sau tabletă?
- Pe câte dispozitive pot viziona VOYO?
- Cum pot activa / anula controlul parental?
- Management Dispozitive - "Limita de dispozitive a fost depășită"
- Descărcarea conținutului pentru vizionare offline
Contactează-ne
Premier League
- La ce calitate video sunt transmise meciurile?
- Se poate vedea meciul cu comentariu în limba engleză?
- În cât timp devine disponibilă reluarea meciului?
- Cât timp este disponibilă pe VOYO înregistrarea unui meci (reluarea)?
- De pe cate dispozitive se poate urmari VOYO?
- Există delay (întârziere) în redarea meciurilor live pe VOYO?
- Care este programul meciurilor Premier League pe VOYO?
- Pot descărca meciurile sau rezumatele pentru a le viziona offline?