background left background right

Intrebari frecvente

Cum pot crea un cont VOYO?
Cum obțin factura VOYO?
Unde pot să văd plățile efectuate către VOYO?
Cum folosesc autentificarea cu cod pe smart TV?
Pe ce dispozitive funcționează VOYO? 
Rezolvarea problemelor
Ce titluri sunt disponibile pe VOYO
Cât costă abonamentul VOYO?
De ce trebuie să introduc datele cardului pentru abonament sau voucher?
Cum pot viziona VOYO la televizor? 
Când sunt adăugate titluri noi pe VOYO?
Cum anulez abonamentul
Unde pot descărca aplicația VOYO pe smartphone sau tabletă? 
Cât timp sunt disponibile titlurile pe VOYO?
Pot folosi VOYO din străinătate?
Pe câte dispozitive pot viziona VOYO?
Care e rezoluţia video la care sunt disponibile titlurile pe VOYO?
Cum pot activa / anula controlul parental?
Management Dispozitive - "Limita de dispozitive a fost depășită"
Ce sunt și la ce folosesc profilurile de utilizator?
Câte profiluri pot avea?
Ce este profilul principal?
Ce este un profil pentru copii?
Cum pot crea un profil nou?
Cum pot crea un profil de copii?
Ce pot seta pe profilul meu?
Cum editez profilurile?
Cum pot modifica sau șterge un profil?
Cum pot transforma un profil existent într-un profil de copii?
PIN-ul de profil și cum îl pot activa/dezactiva?
Cum îmi pot recupera/modifica PIN-ul profilului?
Ce este controlul parental?
Cum funcționează controlul parental?
Cum setez controlul parental?
Cum pot seta nivelul de controlul parental pe unul dintre profile?
Diferențe între profilurile web și aplicații

Ajutor

Profiluri

Titluri

Abonament

Detalii tehnice

Rezolvarea problemelor